jueves, 24 de marzo de 2011

Consejos para Vender Tu Producto part.1

Es importante analizar que si se va a ofertar o vender algún producto o servicio, es porque existe mercado o demanda que podrá adquirir ese servicio. Y la venta de dicho producto o servicio es acercar ese bien al consumidor final. Para poder acercar el producto de manera adecuada se tendrá que tener un plan.



Pongamos el ejemplo de “limonadas”



Vamos a vender limonadas, nuestro negocio es vender a quien desea satisfacer el deseo de refrescarse con un limonada natural.



Necesitamos plantear 3 puntos principales:


El Mercado: El sector a quienes les vamos a vender, es decir identificar quien me va a comprar. Identificar la oportunidad de negocio. Gente que tenga sed.



El Producto o Servicio: Que les voy a vender, ¿Qué necesidad voy a resolver? ¿Es negocio o no? ¿Tengo la capacidad de vender en grandes cantidades? Pensar si solo se venderá limonada fría, té helado, paletas de hilo sabor limón y muy importante será la época del año y el lugar del punto de venta o puesto.



Fuerza de Ventas: Es el punto de comunicación o acceso entre tu producto y cliente. Como se transmitirá el mensaje de tu oferta, es decir si se necestará tener a gente dedicada a las ventas, o si venderás con ayuda de impresos como panfletos o volantes o si deseas vender por teléfono o internet.



Este último punto será donde se tendrán que enfocar todos los esfuerzos y habilidades, se tendrá que tomar en cuenta que es necesario invertir, ya sea en capital o capacitación.



En el caso del negocio de limonadas se tendrá que estudiar bien a quien se le venderá, para poder ser más efectivo. Tener bien identificado a quien se le va a vender, por ejemplo; Si se decide vender té helado a un comedor industrial, se tendrá que determinar la persona con la que hay que hablar para negociar la venta dentro del comedor industrial. Tener el contacto directo y no estar saltando de persona a otra.



Conocer a detalle a tu cliente, saber a qué hora y en qué lugares donde se vende más, el punto de venta es importante pero conocer muy bien a tus clientes será factor de éxito.



Tener mucha intuición en saber en qué momento hablar o callar al momento de vender. En ocasiones es el cliente el que se vende solo, sobre todo si necesita el producto, por ejemplo; si el cliente mismo dice que las limonadas están muy frescas o que si las paletas de hielo son mejores que otras.


La clave para tener nuevos clientes radicara en la recomendación de tus clientes frecuentes, se tendrá que tener satisfecho en calidad y servicio para que los clientes lleguen solos por recomendación de otras personas. Si a la tía le gusta el puesto de limonadas frescas probablemente lo recomiende con el tío.



Una base de datos de los clientes es indispensable, saber cuanto vendo y en donde o a quien. No hay mucha diferencia entre un pequeño puesto a una tienda de conveniencia, ambas tendrán que llevar un registro de lo que se vende y a quien.



Al momento de vender se tendrá que tener la respuesta a una objeción, por ejemplo; “No gracias, es muy caro” se puede disminuir esa objeción afirmando que lo caro es lo que no sirve o lo que no es bueno, luego entonces afirmar que estas limonadas son las mejores. Pruebela!



miércoles, 23 de marzo de 2011

El evento The Bees Adward 2011

¿Qué son es The Bees Award?


The Bees Award es el perfecto escaparate para mostrar las campañas de comunicación usando las herramientas digitales. Las empresas y las agencias no se pueden dar el lujo de no usar las estrategias de comunicación digital. Es un hecho que esta ola de publicidad on line y de social media no son cosas nuevas ya que se han estado cocinando hace varios años, y por este motivo el marketing digital satisface las necesidades reales de los consumidores que están en línea y que adaptaron a la tecnología como una forma de vida social y personal.



Es el encuentro internacional de Social Media, un concurso de y para medios digitales y de comunicación para agencias de Social Media y Marketing.



The Bees Award con un poco de glamur, reconocen a todas esas campañas exitosas y a expertos y profesionales en comunicación social que trasciende y evoluciona la forma de hacer Marketing.



Estos dichos premios se llevaran a cabo para la segunda edición en San Francisco, California el 3 de Mayo del 2011.


miércoles, 16 de marzo de 2011

Nivel de confianza en la forma de Vender

¿Qué nivel deberemos potencializar en un producto para lograr la recomendación? ¿El físico o emocional?


Considero que el emocional.


Ya que al momento de diseñar un producto o servicio es más fácil satisfacer un deseo que una necesidad. Los deseos están estrechamente relacionados a las emociones. El entusiasmo vende más que la técnica, por tal motivo y haciendo referencia a la lectura, los medios tradicionales para promocionar un producto son aún, en % la mejor herramienta de venta. Un efecto viral y recomendar en base a un gusto o emoción más que la necesidad misma del consumidor.



Los Mexicanos ¿Hacemos recomendaciones cuándo?


Un producto o servicio ya fue probado.

Los mexicanos tendemos a preguntar si es confiableo no un producto o servicio. Tomando en cuenta que muchos consumidores no confían en la publicidad o en la manera en que se venden ciertos productos o servicios, como el telemarketing, o los SPAM´S correo por internet, anuncios dudosos en el periódico etc. Por lo general cuando un producto o servicio es bueno, el consumidor mexicano comenta de boca en boca si la atención que recibieron fue buena o el producto que adquirió es lo mejor. Poniendo el ejemplo de algún doctor o servicio de SPA, siempre se recomiendan de boca en boca.


Por lo tanto, es recomendable invertir en el área de atención al cliente, para ahorrar en publicidad costosa y que a largo plazo no se vean resultados.

Recuerda que contamos con un curso completo en atención al cliente.

Vea la #encuesta: ¿En que medida confía Usted de las siguientes maneras de Publicidad?

jueves, 24 de febrero de 2011

CURSO: Formación de Instructores.

Conoce las técnicas didácticas que le permitirán facilitar el aprendizaje de una forma práctica y eficiente.

lunes, 10 de enero de 2011

¿Qué es mercadotecnia?


La definición de la American Marketing Association dice lo siguiente: “La mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar la concepción, precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan las metas individuales y las de la empresa."


Normal mente el significado de mercadotecnia es sinónimo de ventas, compras, publicidad, mercado o mercadeo. También es asociada a procesos de intercambio, actividades, técnicas, o ciencia social. En realidad el significado de mercadotecnia es un poco de todo lo anterior. Mi definición resumida seria: Es el proceso de intercambio de productos y servicios para satisfacer necesidades, cuyo objetivo principal es la remuneración.

jueves, 30 de septiembre de 2010

El Liderazgo

martes, 7 de septiembre de 2010

Tips para Iniciar un Negocio

Antes de realizar un negocio hay que preguntarse:

  • ¿Que puedo vender?
  • ¿Sera negocio?
  • ¿Valdrá la pena?
  • ¿Funcionara mi idea?
  • ¿Cuanto dinero necesitare?
  • ¿Convendrá solo o con socio?
El primer paso para triunfar en la vida es saber a donde se va. (Homero)

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